Conditions générales pour les hôtes

1. Définitions

L'utilisateur est la personne qui utilise le service en tant qu'hôte, soit pour elle-même, soit en tant que représentant d'une société ou d'une organisation.

Les Hôtes sont des particuliers, des entreprises ou d'autres organisations qui annoncent et louent des espaces de bureaux, des salles de bureaux ou des locaux à usage de bureaux par l'intermédiaire de Workaround.

Les locataires sont des particuliers, des entreprises ou d'autres organisations qui, par l'intermédiaire de Workaround, souhaitent et/ou louent déjà un ou plusieurs espaces de bureaux, salles de bureaux ou locaux à usage de bureaux auprès des Hôtes.

Workaround est la société suédoise WorkaroundTown Sverige AB.

2. Application des présentes conditions générales pour les hôtes

Les présentes Conditions générales pour les Hôtes, ainsi que les conditions générales de Workaround, constituent un accord entre l'Hôte et Workaround. Les conditions générales pour les Hôtes s'appliquent à l'utilisation des services de Workaround par l'utilisateur et s'appliquent à tous les Hôtes.

Les présentes conditions générales pour les hôtes définissent les conditions et règles spécifiques qui régissent l'utilisation des services de Workaround, y compris workaround.io, par les Hôtes (le "Service"). En utilisant le Service, l'Utilisateur approuve et accepte les présentes Conditions générales pour les Hôtes. Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions générales pour les hôtes, il doit cesser d'utiliser le service.

Workaround se réserve le droit de modifier le contenu des présentes Conditions générales pour les Hôtes. En tant qu'Hôte, vous êtes tenu de respecter les présentes Conditions générales pour les Hôtes en ce qui concerne la publication d'annonces. Vous êtes responsable et vous vous engagez à rester informé du contenu des conditions générales applicables de Workaround, telles qu'elles sont mises à jour de temps à autre.

Workaround s'efforce de fournir un service de qualité aux particuliers, aux entreprises et aux organisations à la recherche de nouveaux espaces de bureaux - il devrait être facile et pratique de trouver de bons espaces de bureaux fournis par des hébergeurs fiables. Par conséquent, Workaround vous impose un certain nombre d'exigences en tant qu'hébergeur, conformément aux conditions et règles énoncées ci-dessous. Veuillez noter que, dans ce contexte, le terme "Hôte" comprend également toute partie qui fait de la publicité pour des espaces de bureaux sur Workaround dans des situations où le courtage d'un contact conduit à la cession d'un contrat de location.

Si, en tant qu'Hôte, vous avez conclu un accord distinct avec Workaround, cet accord prévaudra sur les présentes Conditions générales pour les Hôtes en cas de dispositions contradictoires.

3. Publicité

Toutes les inscriptions au Service doivent être conformes aux présentes Conditions générales pour les Hôtes, aux conditions générales et à toutes les lois, règles et conditions applicables. En particulier, l'Hôte doit respecter ce qui suit :

1. L'Hôte s'engage à offrir aux locataires qui l'ont contacté par l'intermédiaire de Workaround la possibilité de louer l'espace de bureau en question au prix annoncé sur le service.

2. L'Hôte ne doit pas utiliser d'informations trompeuses sur les prix ou soumettre des annonces avec un prix que l'Hôte n'a pas l'intention de respecter lors de la location de l'espace de bureau en question.

3. L'Hôte garantit que l'espace de bureau en question correspond aux spécifications et au niveau représentés dans les images et les textes de l'annonce, ainsi qu'à l'état et au niveau que l'on peut attendre de locaux de cette nature.

4. L'Hôte est tenu de s'assurer que les informations relatives aux prix, au contenu et à la disponibilité sont à jour et pertinentes par rapport à l'offre faite.

5. En règle générale, une annonce publiée sera disponible dans le Service pendant au moins un mois calendaire. Workaround se réserve le droit de supprimer l'annonce si l'Hôte n'a pas fait part de ses commentaires à l'issue de cette période.

6. L'Hôte ne peut pas annoncer le même espace de bureau (locaux, bureau ou table) dans plusieurs annonces différentes sur le Service.

7. L'Hôte doit s'assurer que les annonces sont à jour et pertinentes et supprimer les annonces qui ne sont plus pertinentes.

8. L'Hôte doit s'assurer que tout espace de bureau qui a été loué ou mis en location n'est plus listé comme disponible via le Service.

9. L'Hôte s'engage à informer rapidement Workaround de tout changement concernant la conception, le prix, le contenu ou la disponibilité de l'espace de bureau annoncé.

4. Publicité en dehors du Service

Workaround a le droit de diffuser l'annonce de l'Hôte, ou des parties de celle-ci, par le biais de canaux de marketing tiers afin de maximiser la portée de l'annonce et/ou de commercialiser Workaround et son Service. Ce droit continue de s'appliquer après la cessation de la relation contractuelle entre l'Hôte et Workaround. Les exemples de commercialisation via des canaux tiers comprennent, sans s'y limiter, la diffusion via les comptes Facebook, Instagram et LinkedIn de Workaround ou via Google.

Workaround est autorisé à utiliser la marque, le nom de la société, le logo et les autres droits de propriété intellectuelle de l'Hôte dans le Service et dans d'autres canaux de marketing numériques et analogiques, y compris ceux fournis par des tiers, afin de promouvoir l'Hôte et ses publicités.

Workaround est autorisé à fournir des informations sur la coopération avec l'hébergeur sur son site Internet, dans des bulletins d'information et/ou par d'autres moyens.

La diffusion de l'annonce de l'hébergeur en vertu de cette clause ne peut en aucun cas donner lieu à une compensation pour l'hébergeur.

5. Images et vidéos

Les images et les vidéos doivent être pertinentes par rapport à l'espace de bureau que vous annoncez et ne doivent pas contenir de textes, de noms d'entreprise, de logos, d'URL ou d'autres éléments graphiques qui pourraient être interprétés comme du marketing commercial général. En outre, il est interdit d'utiliser systématiquement des cadres ou d'autres effets graphiques dans l'image ou les images de l'annonce de manière à mettre en évidence ou à accentuer l'annonce au détriment d'autres annonces dans la section "annonces" du site web.

Il est interdit de prendre/utiliser des images et des vidéos d'autres annonces sans l'accord préalable de l'annonceur, car celles-ci peuvent être protégées par la législation sur les droits d'auteur.

6. Examen et vérification des annonces

Workaround se réserve le droit d'examiner toutes les publicités et de rejeter une publicité s'il s'avère qu'elle enfreint les conditions générales de Workaround pour les Hôtes ou les conditions générales d'utilisation, les droits d'auteur d'un tiers, d'autres règles et réglementations légales ou les principes et l'éthique de Workaround. Workaround se réserve le droit de supprimer ou de modifier le texte d'une annonce s'il s'avère que ce texte enfreint les règles de publicité.

Des contrôles aléatoires, ou des contrôles déclenchés par une plainte ou un rapport, sont effectués en permanence, par exemple pour vérifier l'identité d'un utilisateur. Tout utilisateur qui choisit de ne pas participer à un tel contrôle court le risque d'être suspendu de l'utilisation du service.

7. Traitement des demandes et exclusivité de la solution de contournement

L'Hôte s'engage à répondre à toutes les demandes reçues de la part de Locataires potentiels. L'Hôte ne transmettra pas les demandes des locataires potentiels à un tiers. L'Hôte comprend que le fait de recommander des Locataires potentiels reçus par l'intermédiaire du Service à un autre Hôte ou courtier en espaces de bureaux entraînera une suspension permanente du Service.

Pendant une période de 30 jours à compter de la date à laquelle un Locataire potentiel a été présenté à un Hôte par le biais d'une demande via le Service ou par le biais d'un courtier travaillant pour le compte de Workaround, le Locataire potentiel est représenté exclusivement par Workaround. Si, pendant cette période, le Locataire a participé à une visite avec le Propriétaire organisée par l’intermédiaire de Workaround, l'exclusivité de Workaround sera prolongée de 90 jours à compter de la date de la dernière visite. Aucune autre partie ou courtier immobilier en espaces de bureaux ne peut représenter le Locataire vis-à-vis du Propriétaire représentant le bureau/l'adresse du bureau pour lequel le Locataire a manifesté son intérêt via le Service. L'Hôte doit rejeter activement toutes les demandes et actions visant à contourner Workaround concernant un Locataire potentiel pour lequel Workaround a l'exclusivité. Ceci s'applique aux situations dans lesquelles l'Hôte n'a pas engagé de dialogue actif et continu avec le Locataire potentiel concernant cette demande spécifique par le biais de ses propres canaux ou d'un autre courtier en espaces de bureaux avant que la demande ne soit reçue par le biais du Service.

Si, après la période d'exclusivité de 30 jours susmentionnée, le Locataire potentiel ne choisit pas explicitement d'être représenté par un autre courtier en espaces de bureaux pour l'espace de bureaux spécifique de l'Hôte, Workaround a toujours droit de percevoir des frais de service lorsque le locataire potentiel signe un contrat avec l’Hôte dans les 90 jours suivant la date du dernier contact/dialogue entre le Locataire potentiel et Workaround ou, alternativement, entre le locataire potentiel et l'Hôte.

8. Accord entre l'Hôte et le Locataire

L'Hôte s'engage à fournir un contrat correct pour la location de l'espace de bureau annoncé par l'Hôte.

L'Hôte conclut un accord direct avec le Locataire lorsque l'espace de bureau est mis en vente via la plateforme de Workaround. Workaround agit uniquement en tant qu'intermédiaire, ne fait pas partie de l'accord entre les Hôtes et les Locataires et ne peut être tenu pour responsable de tout aspect de la relation de location entre le Locataire et l'Hôte.

9. Retour d'information à Workaround

L'Hôte s'engage à informer Workaround lorsqu'un locataire a signé un contrat avec l'Hôte. Veuillez envoyer ces informations par courrier électronique à info@workaround.io ou au courtier/responsable de compte chez Workaround. Workaround effectue des vérifications régulières des demandes reçues par les Hôtes directement auprès des locataires et/ou en collaboration avec un service d'adresses enregistrées. À la demande de Workaround, l'hôte mettra à la disposition de Workaround les accords conclus avec les locataires par l'intermédiaire de Workaround.

L'Hôte comprend que le fait de ne pas notifier à Workaround les accords conclus avec les locataires et/ou de ne pas lui fournir d'informations sur le contenu des accords conclus, ainsi que la fourniture d'informations trompeuses ou incomplètes sur le contenu des accords de l'Hôte avec les locataires potentiels, entraînera une suspension immédiate du service. L'Hôte doit informer Workaround dans les 48 heures suivant la réception d'une demande si l'Hôte a déjà un dialogue actif et continu avec l'individu, la société ou l'organisation spécifique qui recherche un espace de bureau. Des frais de service sont dus à Workaround si cette notification n'est pas effectuée dans les délais impartis et qu'aucun autre accord n'a été conclu.

10. Modèle de paiement et facturation

Workaround facture des frais de service lorsqu'un Hôte conclut un accord avec un Locataire qui a été négocié par l'intermédiaire de Workaround. Les frais de service de Workaround s'élèvent à 10% ou 13% du loyer annuel facturé par l'Hôte au Locataire. Dans ce contexte, le terme "loyer annuel" fait référence à la somme des montants mensuels payés par le Locataire à l'Hôte au cours des douze premiers mois du contrat, y compris les frais d'adhésion et les suppléments (hors TVA). Si le Locataire signe un contrat avec l'Hôte pour une période de location supérieure à douze mois, Workaround facturera des frais de service continus de 3% du loyer mensuel pour la partie restante de la période de location au cours de la deuxième année.

Les locataires ne paient rien pour l'utilisation du Service.

L'hôte peut choisir de payer les frais de service de deux manières différentes :

• Paiement direct

  • Un paiement unique et non remboursable à Workaround de 10% du loyer annuel en relation avec la signature du contrat par le Locataire.

  • La facturation du paiement direct est effectuée à l'avance, lors de la conclusion du contrat de location entre l'Hôte et le Locataire. La date d'échéance de la facture est alignée sur la date d'emménagement.

• Paiements réguliers pendant la période de location, bien que max. 12 mois

  • Dans le cadre du modèle de paiement régulier, 13 % du loyer mensuel sont facturés de manière continue tant que le locataire reste en place, mais seulement pour une durée maximale d'un an.

  • Dans le cadre du modèle de paiement régulier, la facturation a lieu à l'avance sur une base trimestrielle/semestrielle en rapport avec la prise de possession de l'espace de bureau par le locataire. Le montant minimum facturé par contrat de location avec intermédiaire est donc de 3/12 du loyer annuel. La facturation cesse à la date à laquelle le Locataire quitte l'espace de bureau si cela se produit dans les douze mois. L'hôte doit informer Workaround par écrit de la décision du locataire de quitter l'espace de bureau à l'avance. Si le Locataire a déjà libéré l'espace de bureaux et que l'Hôte n'a pas notifié Workaround par écrit conformément à ce qui précède, la facturation cesse à la date à laquelle l'information relative à la libération de l'espace de bureaux par le Locataire est reçue par Workaround.

L'Hôte est tenu de fournir une copie du contrat signé avec le locataire afin de vérifier le montant du loyer qui constitue la base des frais de service de Workaround. Ce montant est utilisé pour confirmer les frais de service initiaux de Workaround. Ces frais de service peuvent changer au cours des 12 premiers mois suivant la date du contrat de l'Hôte avec le Locataire si le loyer mensuel du Locataire est augmenté ou réduit à la suite d'une mise à niveau ou d'un déclassement (voir ci-dessous).

Pour les paiements réguliers effectués pendant la période de location, si le Locataire passe à un espace de bureau plus grand/plus petit et/ou à plus/moins d'adhésions avec vous en tant qu'Hôte, les frais de service réguliers de Workaround seront ajustés en fonction du montant total du loyer annuel. En d'autres termes, les frais de service réguliers sont régulés sur la base du montant du loyer payé par le locataire à l'hébergeur au cours des 12 premiers mois. L'Hôte est tenu d'informer Workaround si la relation locative change au cours des douze premiers mois. Ceci est nécessaire pour que Workaround puisse facturer les frais de service corrects.

En cas de paiement direct, aucun remboursement ne sera effectué si le Locataire passe à un bureau plus petit ou s'il réduit le nombre d'adhésions avec l'Hôte. En outre, aucun remboursement ne sera effectué si le locataire déménage dans les 12 mois suivant la date d'emménagement.

Si un contrat de location est négocié par l'intermédiaire de Workaround mais concerne d'autres espaces de bureaux que l'Hôte possède ou représente également, Workaround est autorisé à facturer des frais de service pour ce service de courtage.

Workaround facturera à l'hôte des conditions de paiement à vingt (20) jours. En cas de retard de paiement, Workaround aura droit à des intérêts conformément à la loi suédoise.

Tout paiement s'entend hors TVA et hors taxes locales applicables dans la juridiction de l'Hôte. L'Hôte indemnisera Workaround pour l'ensemble des taxes, frais, charges ou autres dépenses et obligations légales imposées à Workaround en rapport avec l'utilisation du Service par l'Hôte dans la juridiction de l'Hôte.

11. Cession du contrat de location au locataire

Lorsqu'un contrat de location est cédé à un locataire qui a été mis en relation par l'intermédiaire de Workaround, vous devez, en tant qu'annonceur, payer des frais de service équivalant à 10 % du loyer annuel. Lorsqu'un contrat de location est attribué à un locataire, il n'est pas possible de choisir le modèle de paiement habituel de Workaround.

Si la cession d'un contrat de location intervient alors que le modèle de paiement régulier a déjà commencé, l'annonceur peut choisir de payer 10% du loyer annuel afin de compléter le paiement final à Workaround. Dans ce cas, les frais de service déjà payés pour le service de courtage seront déduits du montant à payer, c'est-à-dire du montant correspondant à 10% du loyer annuel.

12. Résiliation

Pour mettre fin au modèle de paiement régulier à compter de la date à laquelle le locataire quitte l'espace de bureau (si cela se produit dans les douze mois suivant la date de prise de possession), l'annonceur est tenu de fournir une copie de la notification écrite de résiliation du locataire en question, par exemple en transmettant une copie de l'e-mail dans lequel le locataire confirme la résiliation, ou en joignant une copie d'un accord de résiliation. Veuillez consulter la section Modèle de paiement et facturation.

Pour mettre fin à un modèle de paiement régulier en cours, vous devez envoyer les informations susmentionnées par courrier électronique à l'adresse suivante : ekonomi_wa@workaround.io.

L'Hôte a l'obligation de notifier rapidement à Workaround la résiliation d'un contrat de location. Workaround n'est jamais tenu de rembourser les frais de service payés ou non payés si un Hôte ne notifie la résiliation d'un contrat par un locataire qu'APRÈS la date de cette résiliation.

13. Absence de garantie et limitation de responsabilité

Le Service est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte et l'utilisation du Service relève de la responsabilité de l'Utilisateur. Workaround ne garantit pas un accès continu, ininterrompu ou sécurisé au Service ni que toutes les informations sont toujours correctes et complètes et ne peut être tenu responsable des erreurs qui pourraient survenir en raison, par exemple, de fautes de frappe, d'interruptions techniques ou d'informations manquantes. Workaround ne peut être tenu responsable des dommages causés par les Hôtes, les Locataires, les Utilisateurs ou des tiers.

À l'exception des dommages causés par la négligence grave ou la faute intentionnelle de Workaround, Workaround n'est pas responsable envers l'utilisateur, les Hôtes, les Locataires ou tout autre tiers des dommages indirects, tels que, mais sans s'y limiter, le manque à gagner, la perte de revenus, la perte de chiffre d'affaires, la perte de contrats, la perte de données, les dommages à la clientèle ou les dommages consécutifs de quelque nature que ce soit, découlant de la fourniture du service par Workaround, de l'utilisation du service ou de l'incapacité à utiliser le service, ou en rapport avec ceux-ci.

L'Hôte et Workaround conviennent que la responsabilité totale de Workaround envers l'Hôte sera limitée à vingt-cinq (25) pour cent de ce que l'Hôte a payé à Workaround au cours des douze mois précédant le dommage.

14. Indemnisation

L'Hôte s'engage à défendre Workaround et à l'indemniser pour toute réclamation, perte ou demande découlant de l'utilisation inappropriée du Service par l'Hôte, de la violation par l'Hôte des présentes Conditions générales pour les hôtes et/ou de litiges avec les locataires concernant l'Hôte.

15. Traitement des données personnelles

Workaround recueille et traite des données personnelles afin de fournir le Service. Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la politique de confidentialité de Workaround. Workaround est le contrôleur des données pour le traitement des données personnelles décrit dans la politique de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Workaround, qui est disponible dans le Service.

Lorsque Workaround transfère à l'Hôte des données personnelles relatives aux locataires, l'Hôte est le responsable du traitement des données personnelles des locataires. L'Hôte doit collecter et traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679), également appelé GDPR. En vertu du GDPR, l'Hôte doit informer les Locataires de son propre traitement des données personnelles.

16. Modification des présentes conditions et modification du Service

Workaround est en droit de modifier les présentes Conditions générales pour les Hôtes. Workaround informera l'Hôte de toute modification affectant matériellement les droits et obligations de l'Hôte en vertu des présentes Conditions générales d'utilisation au plus tard trente (30) jours avant l'entrée en vigueur de la modification. Workaround fournira ces informations sur son site Web, dans le Service ou par courrier électronique à l'adresse que vous aurez fournie.

Chaque partie a le droit de résilier les présentes Conditions générales pour les Hôtes et l'accord des parties par écrit, sous réserve d'une période de préavis de 30 jours. Si l'Hôte résilie le contrat et que Workaround a fourni des locataires potentiels à l'Hôte, les conditions générales pour les Hôtes continueront à s'appliquer à ces références, ce qui signifie, entre autres, que Workaround a droit à ses frais de service. Nonobstant la résiliation des Conditions générales pour les Hôtes, Workaround est en droit de recevoir de l'Hôte tous les frais de service en suspens et/ou en cours au moment de la résiliation des Conditions générales pour les Hôtes. Workaround est en droit d'appliquer les dispositions des Conditions générales pour les Hôtes à l'encontre de l'Hôte jusqu'à ce que tous les frais de service aient été définitivement réglés.

Workaround a le droit de modifier, de réviser ou de cesser de fournir le service à tout moment, sans que cela n'entraîne de responsabilité pour Workaround. Workaround est également en droit de résilier immédiatement le contrat avec l'hébergeur ou de suspendre l'utilisation du service par l'utilisateur et/ou l'hébergeur. Aucun remboursement par Workaround des frais de service déjà payés ne sera effectué en cas de résiliation du contrat.

17. Parties indépendantes

Workaround et l'Hébergeur sont des commerçants indépendants. Aucune des parties n'est autorisée à conclure des contrats au nom de l'autre partie ou à représenter l'autre partie, sauf mention expresse dans les présentes Conditions générales pour les Hôtes.

L'Hôte doit être agréé pour l'impôt sur les sociétés dans le pays où il exerce ses activités.

L'Hôte doit disposer d'une police d'assurance commerciale valide pour ses activités.

18. Cession

L'Hôte ne peut céder ou transférer aucun droit ou obligation découlant des présentes Conditions générales pour les Hôtes. Workaround peut céder et transférer l'accord et les droits découlant des présentes Conditions générales pour les Hôtes sans le consentement de l'Hôte.

19. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions générales d'hébergement sont régies et interprétées conformément au droit suédois, sans application des principes de conflit de lois.

Tout litige ou toute réclamation découlant des présentes conditions générales d'utilisation des Hôtes ou en rapport avec celles-ci, ou la violation, la résiliation ou l'invalidité de celles-ci, sera réglé définitivement par les tribunaux suédois, le tribunal de district de Stockholm (Sw. Stockholms tingsrätt) étant le tribunal de première instance, sauf disposition contraire de la loi impérative.