Politique de confidentialité

1. Introduction

WorkaroundTown Sverige AB (ci-après " Workaround ", " nous " ou " notre ") traite les données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos services. Par données personnelles, nous entendons les données qui vous identifient directement ou indirectement, que nous collectons et stockons à votre sujet et sur la façon dont vous utilisez nos services. Nous utilisons ces données pour fournir nos services, vous offrir une meilleure expérience et vous proposer des offres qui répondent à vos besoins.

Workaround est le responsable du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. En tant que responsable du traitement des données, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles et de la manière dont le traitement est effectué, ainsi que des fins auxquelles il est effectué. Nous ne collecterons et ne traiterons les données personnelles que conformément à la présente politique de confidentialité, au Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679), également connu sous le nom de GDPR, et à la législation nationale complétant le GDPR.

2. Les catégories de données à caractère personnel que nous traitons

Catégorie	Description
Coordonnées	Lorsque vous devenez client/utilisateur de Workaround, nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez : nom, adresse électronique, numéro de téléphone.
Données à caractère personnel contenues dans les notifications d'intérêt	Lorsque vous utilisez notre service pour trouver des locaux appropriés, nous traitons : les données à caractère personnel relatives à vos besoins et à vos demandes de locaux ; les informations sur le parti que vous représentez ; votre budget ; les données à caractère personnel contenues dans la correspondance ; et d'autres données à caractère personnel que vous choisissez de nous fournir et qui sont pertinentes pour votre notification d'intérêt et votre utilisation de notre service.
Données personnelles dans les annonces sur le service	Lorsque vous utilisez notre service pour répertorier des locaux : informations sur les locaux disponibles ; coordonnées ; données personnelles dans la correspondance ; images ; vidéo ; nom de l'entreprise ; budget ; et autres informations que vous choisissez de fournir dans l'annonce.
Données personnelles de l'entité que vous représentez	Pour vous permettre d'utiliser certaines parties de nos services, nous collectons : le nom de la société et le numéro d'organisation de l'entité juridique que vous représentez.
Informations contenues dans les contrats de location	Lors de la conclusion d'un contrat de location de locaux/bureaux avec une partie que vous avez reçue par l'intermédiaire de Workaround : le contenu du contrat, y compris les parties et la rémunération convenue.
Fournisseurs et partenaires	Lors de la conclusion d'accords avec des fournisseurs ou d'autres partenaires : le nom, les coordonnées, les informations contractuelles, la correspondance et d'autres données personnelles relatives à la coopération spécifique.
Informations sur l'utilisation de nos services	Nous conservons des données sur les annonces qui vous intéressent et sur la manière dont vous utilisez notre service.
Données personnelles lorsque vous nous contactez ou nous rendez visite	Les données que les visiteurs ou les contacts choisissent de nous fournir, telles que le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse et les données personnelles figurant dans la correspondance.
Données de contact	Lorsque vous devenez client/utilisateur de Workaround, nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez : nom ; adresse électronique ; numéro de téléphone.
Données personnelles contenues dans les avis d'intérêt	Lorsque vous utilisez notre service pour trouver des locaux appropriés, nous traitons : les données personnelles relatives à vos besoins et à vos demandes de locaux ; les informations sur la partie que vous représentez ; votre budget ; les données personnelles contenues dans la correspondance ; et d'autres données personnelles que vous choisissez de nous fournir et qui sont pertinentes pour votre notification d'intérêt et votre utilisation de notre service.
Données à caractère personnel figurant sur les listes du service	Lorsque vous utilisez notre service pour répertorier des locaux : informations sur les locaux disponibles ; coordonnées ; données personnelles dans la correspondance ; images ; vidéo ; nom de l'entreprise ; budget ; et autres informations que vous choisissez de fournir dans l'annonce.
Données à caractère personnel de l'entité que vous représentez	Pour vous permettre d'utiliser certaines parties de nos services, nous collectons : le nom de l'entreprise et le numéro d'organisation de l'entité juridique que vous représentez.
Informations contenues dans les contrats de location	Lors de la conclusion d'un contrat de location de locaux/bureaux avec une partie que vous avez reçue par l'intermédiaire de Workaround : le contenu du contrat, y compris les parties et la rémunération convenue.
Fournisseurs et partenaires	Lors de la conclusion d'accords avec des fournisseurs ou d'autres partenaires : le nom, les coordonnées, les informations contractuelles, la correspondance et d'autres données personnelles relatives à la coopération spécifique.
Informations sur l'utilisation de nos services	Nous conservons des données sur les annonces qui vous intéressent et sur la manière dont vous utilisez notre service.
Données personnelles lorsque vous nous contactez ou nous rendez visite	Les données que les visiteurs ou les contacts choisissent de nous fournir, telles que le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse et les données personnelles contenues dans la correspondance.

3. Comment nous collectons les données personnelles

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel que:

• que vous fournissez lorsque vous devenez client ou que vous interagissez avec nous d'une autre manière ;

• que vous fournissez lorsque vous nous contactez sous la forme de notes, de conversations par chat, de courriels et d'appels téléphoniques ;

• sont créées lorsque vous utilisez nos services - par exemple, lorsque vous faites une demande de renseignements ;

• sont obtenues auprès d'autres sources - telles que Syna AB et les propriétaires ; ou

• sont collectées par le biais de cookies qui recueillent des informations sur et à partir de votre navigateur.

4. Notre traitement des données à caractère personnel

Afin de vous fournir nos services, nous devons traiter vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles et sur la base juridique du traitement.

Finalité du traitement	Description du traitement	Base juridique
Fourniture de services	Nous traitons les données à caractère personnel pour vous identifier en tant que client et pour gérer et fournir nos services, tels que la création de comptes d'utilisateur, la possibilité de faire de la publicité et de vous envoyer des informations sur le service.	Pour nous permettre d'exécuter notre contrat avec vous. Si le contrat est conclu entre nous et une personne morale, la base juridique est notre intérêt légitime.
Gestion des notifications d'intérêt	Nous traitons des données à caractère personnel pour gérer les notifications d'intérêt, pour mener le dialogue avec les parties intéressées et pour faire correspondre les locataires et les propriétaires appropriés. Nous traitons également des données à caractère personnel pour assurer le suivi des contrats de location, gérer la facturation et le paiement.	Pour nous permettre d'exécuter notre contrat avec vous. Si le contrat est conclu entre nous et une personne morale, la base juridique est notre intérêt légitime.
Communication et assistance	Nous traitons les données à caractère personnel afin de fournir une assistance, de vous contacter au sujet de nos services et de vous fournir une aide lorsque vous nous contactez. Nous utilisons vos coordonnées et les informations sur les services que vous utilisez pour vous envoyer des bulletins d'information, des offres et des informations sur la manière d'utiliser nos services.	Notre intérêt légitime.
Développement de nos services et marketing	Pour pouvoir vous fournir des services pertinents en fonction de vos besoins, nous traitons des données à caractère personnel concernant votre utilisation de nos services.	Notre intérêt légitime.
Sécurité et prévention des abus	Nous traitons les données à caractère personnel afin de fournir des services sécurisés et de détecter et prévenir les intrusions, les attaques de virus, la fraude et toute autre utilisation de nos services qui enfreint les conditions ou la loi.	Notre intérêt légitime.
Fournisseurs et partenaires	Nous traitons des données à caractère personnel pour acheter des biens et des services, conclure des contrats, gérer des relations contractuelles et coopérer avec des fournisseurs et des partenaires.	Pour nous permettre d'exécuter notre contrat avec vous. Si le contrat est conclu entre nous et une personne morale, la base juridique est notre intérêt légitime.
Respecter la législation et les exigences réglementaires applicables	Pour remplir nos obligations en vertu de la législation applicable en matière de comptabilité, pour effectuer des rapports aux autorités, le cas échéant, et pour veiller à ce que le service soit conforme à la législation applicable.	Obligation légale.
Litiges et procédures judiciaires	Pour gérer et nous défendre contre les réclamations légales et autres litiges et pour gérer les fusions et acquisitions et autres processus légaux similaires.	Notre intérêt légitime.

Lorsque le traitement est fondé sur le motif juridique de nos intérêts légitimes, Workaround considère que notre intérêt légitime repose sur le fait que notre traitement est nécessaire pour nous permettre de mener à bien, d'exécuter, de protéger et de gérer nos activités et de vous fournir nos services, par exemple pour gérer les notifications d'intérêt. Le traitement est basé sur le fait que vous avez choisi d'utiliser nos services et de recevoir notre aide pour trouver des propositions personnalisées d'une manière sûre et conviviale.

5. Conservation des données à caractère personnel

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nous avons une raison de les traiter.

Pour les données personnelles des utilisateurs : les données personnelles sont conservées aussi longtemps que l'utilisateur possède un compte actif chez nous. Les données personnelles seront supprimées dès que possible et au plus tard dans un délai d'un (1) mois à compter de la demande de suppression des données personnelles par l'utilisateur. Les comptes d'utilisateurs qui n'ont pas eu d'activité enregistrée au cours des deux (2) dernières années seront supprimés, ainsi que toutes les données personnelles qui s'y rapportent.

Pour les notifications d'intérêt et les contrats de location conclus : pendant 18 mois après la conclusion du contrat.

Pour les données personnelles relatives à l'assistance et aux contacts avec nous : aussi longtemps que nécessaire pour vous aider.

Pour l'envoi d'informations et d'actions de marketing à notre sujet et au sujet de nos services, et pour vous contacter : aussi longtemps que nous vous envoyons de telles informations, sauf si vous vous opposez à la réception de ces informations.

Traitement requis par la loi : Nous conservons les données personnelles nécessaires à des fins comptables pendant sept ans, comme l'exige la loi suédoise sur la comptabilité. Ensuite, les données sont supprimées dans un délai d'un an. Pour les données relatives aux litiges et aux procédures judiciaires : tant que la procédure est en cours. Les données à caractère personnel sont conservées conformément à ce paragraphe même si une période plus courte est indiquée ci-dessus.

6. Partage des données à caractère personnel et transferts

Si vous nous envoyez une notification d'intérêt, nous partagerons vos données personnelles avec le(s) propriétaire(s) que vous avez choisi(s) et éventuellement avec d'autres propriétaires qui ont des biens immobiliers correspondant à votre notification d'intérêt. Le(s) propriétaire(s) destinataire(s) agit (agissent) en tant que contrôleur(s) de données indépendant(s) pour le traitement ultérieur de vos données à caractère personnel. Pour plus d'informations sur le traitement de leurs données personnelles, veuillez consulter leurs informations sur les données personnelles, qui sont généralement disponibles sur leur site web.

Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir nos services et gérer nos activités, ou si la divulgation est requise par la loi applicable. Lors du transfert de données à caractère personnel, nous restons le contrôleur des données pour notre propre traitement, tandis que le tiers destinataire devient soit un contrôleur des données pour son traitement ultérieur, soit un sous-traitant des données pour nous, en fonction des circonstances du cas spécifique.

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour nous fournir des services, tels que des services d'assistance, des services d'hébergement et d'informatique en nuage, des services de comptabilité, des services de marketing et d'autres fournisseurs de services. Dans ce cas, nous conclurons les accords de traitement des données nécessaires avec le sous-traitant afin de garantir que le traitement des données à caractère personnel par le sous-traitant s'effectue conformément à nos instructions et à la législation applicable. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir des informations sur les sous-traitants utilisés.

Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles au sein de l'UE et de l'EEE. Toutefois, dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire de traiter vos données personnelles en dehors de l'UE et de l'EEE, auquel cas nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que le traitement est effectué en toute sécurité et conformément au droit applicable, par exemple en concluant les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou en utilisant d'autres mécanismes de transfert applicables.

Nous nous efforçons de ne jamais partager plus de données personnelles qu'il n'est absolument nécessaire avec les partenaires respectifs. Nous prenons des mesures de protection appropriées pour garantir que vos données personnelles sont traitées conformément aux lois applicables en matière de sécurité et de protection de la vie privée.

7. Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque posé par les données à caractère personnel que nous traitons, notamment en veillant à ce que les données à caractère personnel soient protégées de manière adéquate contre l'accès non autorisé, la perte et la destruction. La protection est mise en œuvre au moyen de mesures systématiques, organisationnelles et techniques visant à garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité.

Le personnel de Workaround est lié par des accords de confidentialité et ne traite que les informations nécessaires à ses tâches.

Vos droits en tant que personne concernée

Le GDPR vous donne, en tant que personne concernée, un certain nombre de droits concernant le traitement des données à caractère personnel. En tant que responsable du traitement des données, il nous incombe de respecter ces droits. Vos droits sont décrits dans le présent chapitre.

Droit	Description
Droit d'accès	Vous avez le droit de savoir quelles sont les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.
Droit de rectification	Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont incorrectes.
Droit d'effacement	Vous avez le droit de faire effacer vos données à caractère personnel dans certains cas.
Droit à la limitation	Vous avez le droit de faire limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas.
Droit à la portabilité des données	Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Droit de retirer son consentement	Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit d'opposition	Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel sur la base du motif juridique de l'intérêt légitime.
Droit d'introduire une réclamation	Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à Workaround. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans votre pays de résidence. En Suède, l'autorité de contrôle est l'Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter (voir ci-dessous).

9. Modifications de la présente politique

Si nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité, nous publierons une version mise à jour sur notre site Web, workaround.io.

10. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant notre traitement des données personnelles ou pour exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes.

Responsable du traitement
WorkaroundTown Sverige AB,
Numéro d'identification de l'entreprise suédoise 559005-9258

Tegnérgatan 34
113 59 Stockholm
Suède

Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées figurant sur notre site web, workaround.io.