Ein fundierter Ansatz für den Vertrieb auf Deutschlands wettbewerbsintensivstem Flex-Markt

Die Nominierung als Finalist für den Titel „Top Sales Person“ bei den ersten Workaround Coworking Awards Berlin war für Evan Swisher, Senior Leasing Manager bei WeWork, eine unerwartete Ehre. In einer Stadt, die für ihren intensiven Wettbewerb und ihren schnelllebigen Markt für flexible Büroräume bekannt ist, reicht es nicht aus, nur Geschäfte abzuschließen, um sich von der Masse abzuheben – es erfordert Marktkenntnis, Glaubwürdigkeit und die Fähigkeit, Kunden bei immer komplexeren Entscheidungen zu beraten.

Für den in Berlin ansässigen Senior Leasing Manager bei WeWork spiegelt die Nominierung eine Vertriebsphilosophie wider, die auf Klarheit, Realismus und Vertrauen basiert. Mit seinem tiefen Verständnis der Wettbewerbslandschaft und seiner Überzeugung von transparenten Gesprächen hat sich Evan eher als vertrauenswürdiger Berater denn als traditioneller Verkäufer positioniert.

„Ich bin sehr dankbar und fühle mich geehrt durch die Nominierung, insbesondere da ich weiß, wie viele starke Vertriebsmitarbeiter in der Flex-Branche in Berlin tätig sind.“

Sich in einem umkämpften Markt abheben

Auf die Frage, warum er seiner Meinung nach als Finalist ausgewählt wurde, verweist Evan auf die Bedeutung des Kontexts. In einer Stadt, in der es unzählige Coworking-Optionen gibt, hängt der Erfolg oft davon ab, zu verstehen, wo ein Produkt wirklich hingehört – und ehrlich damit umzugehen.

Anstatt um jeden Preis Lösungen zu verkaufen, konzentriert sich sein Ansatz darauf, Kunden zu helfen, das Gesamtbild zu sehen. Diese Denkweise spiegelte sich seiner Meinung nach in einem besonders komplexen Geschäft wider, das in Zusammenarbeit mit Workaround abgeschlossen wurde – einem Geschäft, das Geduld, Realismus und ein differenziertes Verständnis sowohl der Kundenbedürfnisse als auch der Marktbedingungen erforderte.

„Wenn Kunden das Gefühl haben, dass man alle ihre Optionen versteht, entsteht ein offenerer und ehrlicherer Austausch.“

Vertrauen statt Taktik

In Berlins schnelllebiger Umgebung ist es unerlässlich, schnell Vertrauen aufzubauen. Für Evan entsteht dieses Vertrauen aus einer realistischen Zuversicht – nicht nur zu wissen, was WeWork bietet, sondern auch, wo die Konkurrenz möglicherweise besser geeignet ist.

Manchmal führt diese Ehrlichkeit zu einem Abschluss, manchmal auch nicht. Aber beide Ergebnisse stärken zukünftige Gespräche und langfristige Beziehungen.

„Manchmal führt das zu einem Abschluss, manchmal zeigt sich, dass eine andere Lösung besser passt. So oder so bringt es das Gespräch voran.“

Was Kunden heute wollen

Im letzten Jahr hat Evan eine deutliche Verschiebung der Kundenprioritäten festgestellt. Während viele Unternehmen ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, wieder ins Büro zurückzukehren, sind die Erwartungen an die Arbeitsumgebung stark gestiegen. Ergonomie, Ausstattung und die Möglichkeit, Räume individuell zu gestalten, spielen nun eine zentrale Rolle in Verkaufsgesprächen.

Flexibilität bezieht sich nicht mehr nur auf die Vertragsdauer – es geht darum, Umgebungen zu schaffen, die die heutige Arbeitsweise von Teams wirklich unterstützen.

„Die Erfahrung im Büro muss wirklich positiv sein. Kunden wollen Räume, die sich an ihre Kultur und die tatsächliche Arbeitsweise ihrer Teams anpassen lassen.“

Ein Deal, der alles zusammenbrachte

Eine herausragende Erfolgsgeschichte betraf ein Unternehmen, das trotz eines hochwertigen Mietvertrags in bester Lage Schwierigkeiten hatte, seine Mitarbeiter zurück ins traditionelle Büro zu holen. Was ihnen fehlte, war Energie – und Flexibilität.

Durch die Einführung einer lebendigeren Coworking-Umgebung und die Nutzung des globalen Zugangs von WeWork für ein häufig reisendes Team änderte sich die Gesprächslage. Eine einfache, aber durchdachte Geste – dem CEO vor einer Berlin-Tour kostenlosen Zugang zu einem Standort in New York anzubieten – trug dazu bei, frühzeitig Vertrauen aufzubauen.

Die letzte Hürde war das Budget. Durch die Strukturierung eines gestaffelten Rabatts, der auf das Wachstum und den Cashflow des Kunden abgestimmt war, führte der Deal schließlich zu einem soliden Zweijahresvertrag.

„Dieser Vertrag vereinte die Energie der Community, globalen Zugang und Flexibilität – alles Kernelemente unseres Wertversprechens.“

Ausblick auf 2026

Auf die Frage nach der wichtigsten Fähigkeit für Vertriebsprofis im Bereich Coworking in den kommenden Jahren gibt Evan eine klare Antwort: die Fähigkeit, mit Einschränkungen umzugehen, ohne an Schwung zu verlieren.

Budgets, Personalbestand, Strategien für die Rückkehr ins Büro und interne Genehmigungen stehen oft im Widerspruch zueinander. Der Schlüssel liegt darin, zu verstehen, welche Einschränkungen wirklich unveränderlich sind – und welche lediglich überkommene Annahmen sind, die in Frage gestellt werden können.

„Die Fähigkeit, zu erkennen, wo Anpassungen möglich sind, und einen Weg zu finden, der sowohl für den Kunden als auch für den Betreiber funktioniert, ist der Schlüssel zu einem effektiven Flex-Vertrieb.“

In einem so anspruchsvollen Markt wie Berlin ist es vielleicht genau diese Balance aus Realismus, Flexibilität und menschlichem Verständnis, die Top-Performer auszeichnet.

Hanna Lantz